Política de Privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2026 • Em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD)
Privacidade Absoluta: Processamento 100% Local e Offline
Nenhum arquivo de vídeo, áudio, timeline ou projeto bruto do seu cliente sai do seu computador. Os cálculos matemáticos e de ondas sonoras ocorrem exclusivamente na sua máquina (CPU / GPU / Apple Silicon). Seus arquivos nunca são enviados para servidores ou nuvem.
1. Introdução e Princípios da LGPD
O SyncTime Studio preza pelo respeito à privacidade, sigilo profissional e proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018), baseando-se nos princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança.
2. Dados Coletados e Suas Finalidades
Coletamos e tratamos apenas o estritamente necessário para operacionalizar as licenças de uso e o suporte ao cliente:
E-mail do Usuário
Coletado opcionalmente ao iniciar o teste gratuito de 7 dias, ou informado durante o processo de pagamento. Finalidade: envio imediato da chave de ativação (ex: SYNC-XXXX-XXXX-XXXX), confirmação de pagamento e comunicações essenciais sobre o ciclo da assinatura.
Machine ID (Hardware Fingerprint)
Uma sequência alfanumérica criptografada (hash SHA-256) gerada a partir de identificadores técnicos do equipamento (processador e placa-mãe). Não contém dados pessoais. Finalidade: validação técnica de licença (trava de 1 licença por máquina) e prevenção a cópias piratas.
Estatísticas de Uso Anônimas (Telemetria)
Dados agregados estritamente técnicos (por exemplo: contagem de clipes alinhados, duração do processo de sincronização e tipo de sistema operacional). Não inclui nomes de arquivos, gravações de voz nem imagens. Finalidade: identificação de gargalos de desempenho e otimização dos algoritmos.
3. Processamento de Pagamentos (Asaas)
Os pagamentos via PIX ou cartão de crédito são processados diretamente pela plataforma de pagamentos Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., instituição financeira devidamente autorizada pelo Banco Central do Brasil.
O SyncTime Studio não recebe, não visualiza e não armazena dados confidenciais de cartões de crédito nem senhas bancárias. O Asaas nos notifica exclusivamente sobre o status da transação (confirmação do pagamento, e-mail informado e ID da cobrança) para que possamos emitir a chave de licença correspondente de forma automatizada.
4. Cookies e Rastreamento
No aplicativo desktop SyncTime Studio, nenhum tipo de cookie é utilizado.
No website/landing page (synctimestudio.com), não são utilizados cookies de rastreamento invasivo ou venda de dados para redes de publicidade. Poderão ser empregados cookies técnicos de sessão estritamente necessários para navegação e scripts de métricas agregadas (como Google Analytics) com finalidade estatística para mensurar a audiência e volume de visitantes no site, de forma totalmente desvinculada de dados pessoais.
5. Armazenamento Seguro e Não Compartilhamento
Os dados cadastrais de licenciamento são armazenados em servidores protegidos por criptografia de dados em trânsito (HTTPS / TLS 1.3) e controles rígidos de acesso. O SyncTime Studio nunca comercializa, aluga, troca ou compartilha informações cadastrais ou dados técnicos de seus usuários com empresas de publicidade ou corretores de dados (data brokers).
6. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Na qualidade de titular de dados pessoais, você pode a qualquer momento exercer perante o SyncTime Studio seus direitos garantidos pela legislação brasileira:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso às informações cadastrais armazenadas sobre sua conta;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (ex: alteração de e-mail de licença);
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos;
- Revogação de consentimento e exclusão definitiva de registro de licença inativa.
7. Canal de Contato e Encarregado de Dados
Para solicitar qualquer consulta, exclusão de dados pessoais ou tirar dúvidas sobre como tratamos a sua privacidade, entre em contato direto conosco através dos canais de atendimento: